À qui Services de l’Ontario pour les personnes ayant une déficience intellectuelle (SOPDI) vient-il en aide ?
Les Services de l’Ontario pour les personnes ayant une déficience intellectuelle constituent le point d’accès unique pour les personnes qui souhaitent présenter une demande afin de bénéficier des services et des mesures de soutien financés par le ministère à l’intention des adultes ayant une déficience intellectuelle, partout en Ontario.
La Loi de 2008 sur les services et soutiens favorisant l’inclusion sociale des personnes ayant une déficience intellectuelle définit les critères d’admissibilité aux services destinés aux adultes ayant une déficience intellectuelle. Pour être admissible, une personne doit présenter des limitations importantes de son fonctionnement cognitif et de ses capacités d’adaptation. Ces limitations doivent avoir commencé avant l’âge de 18 ans, être vraisemblablement permanentes et avoir une incidence sur des activités importantes de la vie quotidienne, comme les soins personnels, les aptitudes langagières, les capacités d’apprentissage ou la capacité de vivre de façon autonome à l’âge adulte, ou encore toute autre activité prescrite par la loi.
Est-ce que les SOPDI offre des services pour adultes ayant une déficience intellectuelle ?
Non. SOPDI ne fournit aucun service, c’est le point d’accès pour les services et soutiens aux adultes ayant une déficience intellectuelle, financés par le ministère des Services à l’enfance et des Services sociaux et communautaires (MSESSC). Vous devez faire une demande par l’entremise du SOPDI pour voir si vous êtes admissible à obtenir des services.
Pourquoi la évaluation psychologique est-elle nécessaire ? Comment programmer un une évaluation psychologique avec mon SOPDI local ?
Pour être admissible aux services destinés aux adultes ayant une déficience intellectuelle, vous devez fournir une documentation psychologique signée par un psychologue ou un associé en psychologie inscrit au Collège des psychologues et des analystes du comportement de l’Ontario, ou à un organisme équivalent dans une autre province. Cette documentation doit confirmer que vous répondez aux critères relatifs au fonctionnement cognitif, aux capacités d’adaptation et à l’âge d’apparition, conformément à la LISPDI.
Si vous n’avez pas d’évaluation ou de rapport psychologique, vous pouvez payer pour obtenir une évaluation auprès d’un psychologue ou d’un associé en psychologie. Vous pouvez aussi fournir des documents indiquant que vous avez une déficience intellectuelle, par exemple des dossiers scolaires ou médicaux. Le SOPDI pourra ensuite vous diriger vers un organisme financé par le ministère afin qu’un psychologue ou un associé en psychologie réalise une évaluation pour déterminer si vous avez une déficience intellectuelle.
Pour quels services puis-je faire une demande ?
Toutes sortes de services sont offerts dans l’ensemble de la province. Certains des services qui peuvent être disponibles dans votre région incluent :
- soutiens au logement
- répit pour vos soignants
- soutiens pour vous aider à prendre
- soutiens spécialisés et cliniques part à la communauté
- programme Passeport
- programme de protection des adultes
Comment puis-je savoir si je suis admissible aux services ?
Pour demander des services, vous devez confirmer que vous avez une déficience intellectuelle, que vous habitez en Ontario et que vous avez 18 ans. Vous devrez nous fournir différents documents pour le confirmer, notamment une évaluation ou un rapport psychologique indiquant que vous avez une déficience intellectuelle. Si vous n’avez pas d’évaluation psychologique, parlez-en au SOPDI de votre région. Le personnel examinera les options possibles avec vous.
Si vous êtes admissible aux services, vous recevrez par la poste une lettre confirmant votre admissibilité et vous passerez à l’étape suivante, soit remplir le processus de demande.
Je suis admissible, que se passe-t-il ensuite ?
Une fois que vous aurez reçu une lettre du SOPDI confirmant votre admissibilité aux services financés par le MSESC, vous serez mis en relation avec un évaluateur du SOPDI dans votre région. Cet évaluateur organisera deux rencontres avec vous pour vous aider à remplir un dossier de demande et à déterminer le niveau de soutien dont vous avez besoin.
Chaque rencontre durera environ trois heures. Vous devrez être accompagné d’au moins deux personnes qui vous connaissent bien, par exemple un parent, un tuteur ou une tutrice, ou un enseignant ou une enseignante.
Une fois que l’évaluateur du SOPDI aura établi vos besoins, vous serez mis en relation avec les services lorsqu’ils deviendront disponibles dans votre région.
Je suis admissible, mais je n’ai que 16 ans, est-ce que j’obtiendrai des services maintenant ?
Non. Vous ne pouvez accéder aux services qu’à partir de 18 ans. En commençant le processus de demande tôt, vous pourriez éviter l’interruption entre les services pour enfants et les services pour adultes. Le SOPDI vous aidera à déterminer quels soutiens sont disponibles dans votre région et répondent à vos besoins après vos 18 ans.
Comment accéder à l’intervention de soutien d’urgence de SOPDI ?
Adultes ayant une déficience intellectuelle qui ont des besoins de soutien urgents, contactez le SOPDI de votre région.
Voici quelques exemples de situations où un adulte ayant une déficience intellectuelle peut avoir un besoin urgent de services et soutiens provisoires :
- La fournisseuse principale ou le fournisseur principal de soins, non rémunéré(e) (p. ex., un membre de la famille), n’est plus en mesure de fournir les soins essentiels à la santé et au bien-être de l’adulte.
- L’adulte en question n’a pas de domicile, ou risque fort de ne pas avoir de domicile dans un avenir très proche.
- Les besoins de soutien de l’adulte ont changé au point que son programme de soutien actuel ne lui convient plus et son bien-être est compromis.
Puis-je présenter une demande au Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH) par l’entremise de SOPDI ?
Non, il s’agit d’un processus différent pour présenter une demande au POSPH. Toutefois, si vous avez moins de 18 ans, vous pouvez utiliser la lettre d’admissibilité de SOPDI dans le cadre de votre demande de soutien du revenu auprès du POSPH.
Pour plus de renseignements sur le POSPH, visitez https://www.mcss.gov.on.ca/fr/...
Que se passe-t-il si je ne suis pas admissible aux services ?
Si vous n’êtes pas admissible, vous pourrez demander un examen de la décision. Vous disposez de 25 jours ouvrables à compter de la date de la lettre vous informant de votre inadmissibilité pour présenter au SOPDI une demande écrite de révision de la décision.
Le SOPDI fera tout son possible pour vous fournir de l’information afin de vous aider à trouver d’autres ressources.
Y a-t-il un temps d’attente entre le moment où je reçois ma lettre d’admissibilité et le moment où je suis appelé par un évaluateur ?
Oui. Le délai d’attente entre la réception de votre lettre et l’appel d’un évaluateur du SOPDI varie selon le nombre de personnes qui demandent des services et le nombre de membres du personnel du SOPDI disponibles dans votre région.
Veuillez tenir le SOPDI de votre région au courant de tout changement dans votre situation afin que son personnel puisse répondre le mieux possible à vos besoins.
Que contient la trousse de demande ?
Le dossier de demande auprès des Services aux personnes ayant une déficience intellectuelle se compose de deux éléments. Demande de services et soutiens aux personnes ayant une déficience intellectuelle (DSSPDI), et deuxième édition de la version adulte de l’Échelle d’intensité de soutien ou SIS-F, 2e édition.
Lorsqu'une personne du SOPDI de votre région vous appellera, elle vous demandera de convenir d'une date et d'une heure qui vous conviendront pour vous rencontrer afin de remplir la trousse de demande. La trousse de demande aide tout le monde à comprendre vos besoins et vos objectifs. Veuillez noter que le fait d’engager un processus de demande ne garantit pas l’accès immédiat aux services.
Pouvez-vous m’envoyer une copie de la trousse de demande à remplir avant notre rencontre pour gagner du temps ?
Non. Un évaluateur qualifié qui a été formé par l’entremise du MSESSC remplira la trousse de demande avec vous. L’information sur la façon de se préparer à la trousse est envoyée à l’avance pour vous aider et vous préparer au processus.
J’ai rempli la trousse de demande et j’ai été confirmé admissible aux services, que se passe-t-il ensuite ?
Une fois le dossier de demande terminé et votre admissibilité confirmée par le SOPDI, vous serez orienté vers les soutiens et les services lorsque les ressources deviendront disponibles.
Il peut s’écouler un certain temps avant que vous receviez vos services et vos soutiens. Entre-temps, informez le SOPDI de votre région de tout changement concernant vos renseignements ou votre situation.
Je suis sur le registre des services, et ensuite ?
Il peut s’écouler un certain temps avant que vous receviez vos services. Voici ce que vous pouvez faire pendant que vous attendez :
- Assurez-vous de présenter une demande d’aide financière au Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH). Vous pouvez utiliser votre lettre de confirmation du SOPDI pour présenter votre demande.
- Si vous avez besoin de soutien en matière de logement, appelez le SOPDI de votre région afin d’être mis en relation avec le navigateur en matière de logement de votre région ou d’être orienté vers le Programme des travailleurs des services de protection des adultes.
- Consultez nos autres ressources en ligne.
- Utilisez votre dossier de demande pour vous aider à faire une demande auprès d’autres services qui ne sont pas financés par le gouvernement de l’Ontario.
- Mettez à jour votre compte en ligne ou appelez-nous si votre situation ou vos renseignements changent.
Que se passe-t-il si je ne souhaite pas procéder avec la trousse de demande ?
Vous pouvez choisir de ne pas remplir la trousse de demande. Dans ce cas, veuillez informer le membre du personnel SOPDI qui vous a contacté pour expliquer les raisons de votre refus de la réunion, car cela peut affecter votre capacité d’accéder aux services et au financement.
Qu’adviendra-t-il de mes renseignements une fois que nous aurons rempli la trousse de demande ?
Les renseignements contenus dans votre dossier de demande seront entrés dans une base de données de planification des services. Ce système permet à votre interlocuteur SOPDI local d’imprimer les rapports lorsque vous souhaitez les partager avec un prestataire de services et de vous en remettre une copie si vous en voulez une pour vos dossiers. Avec votre consentement, les renseignements recueillis à partir de la trousse de demande aideront le SOPDI à établir des liens appropriés avec les soutiens et les services dans votre communauté.
J’ai rempli ma trousse de demande il y a 6 mois, pourquoi n’ai-je pas eu de nouvelles de quelqu’un ?
Le fait de remplir le dossier de demande ne garantit pas le début des services. À ce stade, tenez SOPDI à jour s’il y a un changement à votre situation actuelle. Tenir votre SOPDI informé les aidera à prioriser les demandes de service et à tenir les partenaires de la communauté à jour.
Comment SOPDI décide-t-il de la priorité du service ?
Un outil de classement par ordre de priorité est utilisé pour examiner les renseignements que vous fournissez aux SOPDI. Ce même outil est utilisé dans toute la province. Il tient compte des renseignements contenus dans votre demande et évalue votre niveau de risque sur la base des éléments suivants :
- les conditions de vie actuelles
- les besoins en matière de soutien comportemental
- les besoins en matière de soutien personnel
- les besoins médicaux
- la situation de votre fournisseur de soins
L’outil produit un résultat numérique qui détermine votre niveau de risque. Plus le résultat est élevé, plus le niveau de risque est important.
Votre degré de priorité fondé sur le risque est pris en compte par rapport à toutes les autres personnes en attente des services. Cette méthode permet aux SOPDI d’identifier les personnes les plus à risque et de leur attribuer le plus haut rang de priorité pour l’accès aux services et soutiens disponibles dans leur communauté.
